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• 如所換物品的金額高於原本貨品的金額，可補回差價，但不能退回現金。

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• 人為損壞

• 無適當的購買證據的產品

• 購買超過7天的產品

• 相關產品未能發回顧客服務部以供核驗

• 任何免費贈品、禮品或試用裝

• 產品包裝不完整、破損或明顯污損

• 因個人喜好而拒收的產品

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